新闻网讯（学生记者刘璟宜摄影谭笑）2019年3月14日下午2点，由公共管理学院、法学院联合举办的“你我携手，权益共进——315国际消费者权益日”主题讲座于文润楼306教室举办。法学院副教授戴盛仪、公共管理学院2018级辅导员李尚楠、莅临本次讲座。
随着当今消费水平的不断提高，侵犯消费者权益的事件屡屡发生，当一年一度的315国际消费者权益日如期而至，我们仍记得去年的武汉金谷酒店拒绝兑换餐券的行为引起了我校学子的维权行动。在讲座的第一部分，戴盛仪老师便以此事为引，为我们深入浅出地介绍了关于消费者维权的一系列知识，包括消费维权的特点、谁是消费者、可依法维权的消费活动与如何成为一名合格的消费者四部分。戴老师指出，我国消费者可依照《中华人民共和国消费者权益保护法》进行维权，并获得其所给予的待遇，享受制度优惠，其中包括：消费者身份认定的特殊性、消费者与经营者权利义务关系的特殊性、消费者权利及获赔的特殊性、维权渠道与维权方式的多样与便捷性。戴老师还介绍了消费者维权的几大途径，包括拨打全国统一消费维权投诉电话12315向消费者协会投诉、向有关行政部门投诉等等。戴老师着重强调，在我们消费者的合法权益受到侵害时，应主动运用手中的法律武器，采用合理、正确的维权渠道与方法进行维权，既要保护好自己的合法利益，也不能对社会中的其他人造成伤害。
随后，戴老师又以2016年7月23日北京八达岭野生动物园老虎伤人事件为例，告诉我们作为一名合格的消费者，要具备最基本的安全知识，尽最基本的安全注意义务，保护好自己的安全；要合理用权，不滥用权力；同时，也要对合法的经营者进行基本的尊重与爱护。总之，作为一名新时代的消费者，既要知维权、勇维权，也要善维权。在讲座过程中，戴老师以轻松明快的口吻，多次举例说明具体的法律知识，通过提问、互动等方式引导同学们进行思考，得到了同学们的阵阵掌声。
在讲座的第二部分，公共管理学院志愿者协会特邀分享嘉宾张诗琦上台分享了她的维权经历。她聚焦与我们日常生活息息相关的“网购”这一主题，向我们详细讲述了网购骗局、网购风险、网络维权重要性与网购如何维权这四方面知识。她告诉我们尽管现在网络欺诈层出不穷，但只要用心分辨，就能躲过骗局。而除了拨打12315电话，我们还可以通过全国12315互联网平台与微信小程序等方式，更加便捷地进行维权。
讲座最后，法学院志愿者协会带来了精彩的话剧表演，为我们表演了关于在生活中常见的食品安全问题、饭店自带酒水问题与酒店退房时间问题的小话剧。同学们认真观看，笑声不断。志愿者协会成员们在向大家生动地表演一个个具体事例的同时也在其中穿插了许多法律知识，引人深思。
共建秩序，共享品质；你我携手，权益共进。通过今天的讲座，同学们了解了许多关于消费者维权的新知识。在315国际消费者权益日到来之际，希望广大学子们能知法懂法，合理运用手中的法律武器维护自己的合法权益。