项目概述
在数字经济的浪潮下,短视频平台正逐渐成为年轻人表达自我、获得收入的重要渠道。但在光鲜的表象背后,短视频创作者,特别是那些依附于MCN公司的数字劳工们,往往面临着诸多劳动保障上的挑战。为了更好地了解短视频平台数字劳工的劳动权益保障现状,我们展开了一项以湖北省为主的深入调研,走访了湖北省总工会、武汉市劳动人事争议仲裁员以及武汉几家知名的MCN公司,并针对从业者、专家学者和大学生博主进行了访谈。
调研日志
金秋九月,我们走进湖北省总工会,得到了相关负责人的热情接待。在简要说明调研主题后,工会的工作人员向我们介绍了湖北省对于新型劳动关系的关注,特别是在短视频等新兴行业中的劳动保障问题,工作人员还详细解释了工会如何协助解决劳动争议,为劳工提供法律咨询服务。
我们小队也来到了武汉市劳动人事争议仲裁院,得以亲身了解劳动争议处理的具体流程。仲裁员向我们解释了近几年短视频领域劳动争议的增加趋势。这些争议大多集中在合同纠纷、薪酬发放、超时工作等方面,而仲裁员的最大难点在于,许多数字劳工没有签订正式的劳动合同。在与仲裁员交流的过程中,我们被告知了一些典型案例,其中不乏劳动者遭遇拖欠工资、辞退无补偿的情况,这些案例让我对数字劳工所面临的困境有了更深的体会。
调研的重点之一就是MCN公司,我们约访了武汉的三家MCN公司。在与这些公司负责人会谈中,我们深入调研后发现,即使每家公司的工作环境尚佳,但部分MCN公司对待员工确实较为随意。虽然一些公司会签订所谓的“合作协议”,但其内容多为宽泛的工作指导,几乎没有具体的劳动保障条款。
其中一家公司员工透露,短视频创作者流动性大,很多人只短暂签约或试水后就离开,因此公司对这部分“短期”员工并未采取规范的劳动保障措施。这种“松散化管理”现象引发了我们的思考:MCN公司在追求盈利和控制成本的过程中,往往忽视了创作者的劳动权益,这种模式如何长久地维系下去?
为了继续补充对数字劳工劳动保障现状的认识,拓展我们对于问题的深度思考,我们还针对相关从业者即数字劳工进行了线上线下深入的访谈,例如做抖音平台自播间的工作人员、我校粉丝五位数及以上大博主等等。
除了从品牌方平台运营工作者得到对于行业各种不同的视野补充,针对短视频平台劳动争议逐年上升,但因劳动关系模糊、缺乏有效合同依据,仲裁调解的难度极大的问题,我们还联系到了某位短剧演员,据了解其向武汉某文化传媒公司递交律师函等材料刚获官司立案,正在积极寻求法律渠道维护自己的劳务片酬和劳动费用。据分享,该女士拍摄之前并未签署肖像权和演员合同。拍摄完成后,甲方公司以未完成后续工作为由要延期结款,协商调解无果后决定向法院起诉。咨询过律师,我们才知道此类案件频率不小,也获得了关于相关法律维权问题的思考。
对于数字劳工工作现状以及社会对于短视频平台创作者的看法,我们除了制作调查问卷并发放,还访谈了若干位抖音平台粉丝较多的博主,他们分别来自我校新闻学院或中韩新媒体学院等。小队成员充分了解他们的基本情况、现实考量、劳动保障困境和需求,对我们研究的问题起到了良好的补充作用。一位创作者告诉我们,她经常为了追热点而通宵制作内容,但公司从未明确说明加班工资,且因长期高强度工作而健康受损,但由于没有正式合同,她无法享受病假待遇。这样的分享让我们真切地感受到了数字劳工的无奈,也让我们更加坚定了调研的意义。
此外,我院劳保系的专家教师也为我们提供了专业视角指导和相关信息补充。
调研总结
结语:为数字劳工织梦,为平台发展护航
在数字经济迅速发展的当下,短视频平台和MCN公司也需要承担起相应的社会责任,建立健全数字劳工的劳动保障体系。让短视频创作者们能够在一个公平、透明、受到保护的环境中工作和创作,既是保护他们的基本权利,也是行业健康发展的重要保障。我们期待通过此次调研,能为更多的数字劳工带来帮助,同时呼吁社会各界给予他们更多的关注与支持。